12月5日，上海市卫生系统文明单位中期评审和“万人问卷调查”两个检查组分别莅临医院开展专项检查工作。院领导对这两项检查工作高度重视，前期组织相关职能部门、科室召开了专题协调部署会，进行了详细、明确的分工部署，利用院大周会在全院层面做了宣传动员，并组织机关人员多次到门急诊、新老病房楼进行现场巡视督查，敦促和指导各部门、科室对自身存在的问题认真做好整改落实，全力以赴做好迎检准备工作。
        上午，文明单位中期评审检查组一行5人按照评审标准，对医院门急诊、病区的文明规范服务和便民利民措施进行了暗访，从环境流程、举止礼仪、信息公开、服务质量、便民举措和医患关系六方面对医院精神文明创建工作进行了考评。
       下午，“万人问卷调查”小组专家来院，就医院办事效率、公开透明、规范收费、服务质量和遵章守纪五个方面的内容进行了现场问卷调查。5位成员分别前往门诊、消化内科二病区、耳鼻喉科病区、呼吸内科一病区、脑外科病区、普四科病区、普六科病区等场所开展了测评工作，现场随机向150名患者（门急诊80人、病房70人）

询问了他们对医院诊疗、收费、服务等方面的评价意见与建议，并按照调查指标评价标准作了详细记录，对医院行风建设总体情况予以全面充分的了解。
        在总结反馈会上，检查组对医院医德医风建设水平给予了肯定。他们认为，医院各项规章制度完备、收费标准公开透明、医务人员办事规范、时刻践行“以病人为中心”的优质服务理念，充分体现出医院“救死扶伤、服务军民”的办院宗旨，彰显了军队医院的社会责任。随后，每位检查组成员又分别结合自己问卷测评情况详细列举了医院相关方面的特色亮点，并对部分优秀医护人员进行了点名表扬。同时，各位专家也对医院下一步的行风建设工作提出了宝贵意见建议，为医院进一步做好行风建设工作指明了方向。
         政治部纪检办在院大周会上对此次文明单位中期评审和“万人问卷调查”结果进行通报反馈，督促相关部门、科室对发现的问题予以整改完善，从而持续推进医院精神文明创建工作和行风政风建设工作再上新台阶。

                                                                                                                   （傅高杰 报道）