清晨5点，申城还在沉睡，护工葛阿姨已经在上班的路上。
       5点40分，葛阿姨到达医院。和医生护士一样，进入监护室之前，葛阿姨先换上了消毒的护理服，带上头套、口罩和鞋套，消毒好双手。
       离上班时间还有20分钟，葛阿姨已经进入病房准备交接班工作。监护室里的病人都处在术后观察期，身上插满了各种管子，晚上也睡不好。“陈阿姨，昨晚睡得好伐？等会我们洗脸刷牙了。”在对病人的嘘寒问暖中，葛阿姨开始了一天的工作。

病人恢复正常排便，她惜之如金

        “今天排便了？好的！好的！”53岁的葛文娣揭开病人尿布，看见一滩排泄物不由得笑逐颜开。帮病人清理排泄物和擦身洗漱是葛阿姨每天的第一项工作，这是一个繁重的大工程。葛阿姨说，看见病人排便比见到金子还高兴。气排了、便排了，就证明肠道蠕动功能恢复，就证明手术成功了。葛阿姨从不将之视为“脏活累活”，反而由衷地为患者高兴。
        葛阿姨熟练地清理排泄物，然后端来热水给病人擦身。在一个护士协助下，葛阿姨先把病人轻轻扶起，小心翼翼地避开身上的管子，帮病人擦洗身体的各个部位。擦洗完后，更会细心地为患者涂上防褥疮的软膏。
       接着要用病人的洗漱工具帮病人漱口和洗脸。处在术后观察期的病人行动不便，动作缓慢，葛阿姨弯着腰用手臂支撑着病人的后背，等到病人漱完口了，葛阿姨打来热水帮病人擦脸。
       三个小时后，葛阿姨终于帮胸心外科重症监护室里的7位病人完成了早上的洗漱工作。
       紧接着葛阿姨要帮病人更换床单和一些衣物。搀扶病人下床，利索地帮病人换上新床单。
       做完这些工作，葛阿姨才休息了几分钟，又走进监护病房，喂病人喝水吃药。
       到了午饭时间，护士将病人的饭菜送进病房。葛阿姨轻声地询问每个病人想吃什么，并叮嘱着“慢些吃，不急”。一位病人喝了两口粥，难受想吐，葛阿姨赶紧拿来卫生纸巾，垫在病人胸前，一边用手轻抚着病人后背，边安慰到“没事的，你吐出来，不会弄脏的”。病人吐完了，葛阿姨柔声地询问病人“我们晚点再喝粥，现在先缓一缓好不好？”
       直达12点，葛阿姨的工作才告一段落，她走进配餐间，简单地吃了几口饭，怕病人有什么需要找不到她，又急忙回到监护病房。
       下午的工作和上午一样，帮病人清理排泄物，洗脸擦身，端水喂药。

护理病人14年，她感到很幸福

       这样繁重而枯燥的工作，葛阿姨一干就是14年。“帮病人减轻痛苦，尽早恢复健康，我感到很幸福。这份工作虽然不容易，但我很珍惜。”
       在医院里，医生和护士的重要性毋庸赘言，而护工就像幕后英雄一样承担着患者绝大部分生活护理工作。“每天一到医院就开始忙碌，直到下班，8个小时几乎没有一点休息的空档。”胸心外科的重症监护病房共有8名护工，她们分早中晚班轮替上班，每天工作8小时，可这8小时是实打实的分秒必争。葛阿姨已经习惯了从早忙到晚的生活，有时连吃饭的时间也没有。
       病人亲属的不信任，几乎是所有护工在工作之初都会遇到的挑战，葛阿姨也不例外。“像我们胸心外科的手术都是大手术，病人身体上要承受很大的痛苦，毕竟不是亲人，担心护工照顾不周到，病人受委屈。”葛阿姨说，“所以我的护理工作就要更加人性化更加细致。我把病人当成自己家里人，为他们提供更好的护理，安慰他们，减轻病人的痛苦。”通常只要两三天，葛阿姨就用自己的工作表现，完全打消了病人亲属的顾虑，病人也都十分信任葛阿姨。
        有一次葛阿姨家里有事请了几天假。她刚回医院上班，病人就问到这几天去哪儿了怎么不来上班。面对病人的信任和依赖，葛阿姨心里很感动。

13个春节在岗，只因病人更需要她

        “我们监护室里的病人，刚刚做完手术，身上插着各种管子，创口也还没愈合，身体和心理都承受着很大的痛苦，很脆弱。这个时候，你帮了他一下，他就会铭记一辈子。很多病人出院了，也会回来看看我们胸心外科的医护人员和护工。”葛阿姨告诉记者，因为护工这份工作，她和很多曾照顾过的病人成为朋友，逢年过节都会互相问候。
        今年春节，和往常的13个春节一样，葛阿姨一直在监护病房上班。她说其他护工的家都不在上海，一年到头也只有过年才能回趟家，所以她就主动值班，“虽然对家人有些愧疚，但病人更需要我。”
        刚工作的时候面对虚弱的病人，葛阿姨只有同情。“他们躺在床上，身上全是管子，有的还开着胸膛，连呼吸都很困难，可能有些人会害怕或什么样的，我倒是没有。看着他们的样子，我就想如果换作我生病，肯定希望被细心周到地照顾。”
       护工的工作不像医生能妙手回春，也没有护士般“白衣天使”的美誉，她们一样坚守在自己的岗位上，勤勤恳恳。她们也有生活的梦想，她们也有对未来的憧憬，她们也有热爱和兴趣，但她们想得最多的还是怎么为病人又好又快地换一床干净的床单。

                                                                                                            （邬林桦 摄影报道）